Million-Watches

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Ø 4.8顆星,最多5顆星  |  評價:1240

評價細節 

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96% 這位買家會繼續推薦此經銷商。

買家對此經銷商的說法

超過 30 天

來自的Neil H.於13. 11月 2023所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

I’m satisfied with the quality of the watch. However, the shipping should be improved significantly. Based on my planned travel schedule, I had informed them several times that I had to receive it by Monday of that week. What I found was that the the dealer charged me the shipping cost as “UPS Express”( the delivery time: within 3days) on the invoice, but it came as “UPS Express Saver” (the delivery time: within 5days) was cheaper and slower option of the delivery. Due to this reason, I had to call UPS multiple times to make it happened before the new trip schedule, and I also had to rearrange my trip schedule by paying penalty of last minute change. I do not understand why they were trying to save small amount of money by charging me UPS express shipping but sending it by UPS express saver I paid this value of the watch. I hope you have a better way to deal with the shipping method in the future. Thanks.

來自的Przemyslaw B.於24. 10月 2023所給的評價


Patek Philippe ...

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買家的評論:

Zostalo pomylone opakowanie zegarka musialem odeslac na wlasny koszt i czekac za wlasciwym nie zostaly wyslane dokumenty wraz z zegarkiem

來自的Marko P.於08. 10月 2023所給的評價


Audemars Piguet ...

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買家的評論:

Originally, this seller was completely fair in this transaction, lowering the price by €1000 from €20000 to €19000. The person I spoke with responded quickly to messages, and we stayed in touch. The watch arrived and looked beautiful, but I'm just a buyer and don't know much about watches. I noticed that two screws on the watch frame were different from the other 6. I took the watch to the official Audemars Piguet service in Vienna, where they told me the watch needed a full service because its amplitude was 228 degrees, and it should be between 300 and 350, as they showed me on a measuring device. Additionally, two screws in the watch frame were not intended for that watch. I was told they were either not original or intended for a different AP watch model. I sent them a message about everything I was told and sent pictures as evidence. The service cost me €2700, so I suggested sharing the costs, to which they replied that official services always try to discredit resellers from the gray market and that they would cover the costs for the screws if they were not original, and asked me to send the screws back. I didn't write to them anymore because I wasn't too interested. I sent the watch for service in Geneva and paid an additional €2700, even though the watch was rated with the highest grade on their website. I wasn't interested in returning the watch because it was a gift, and I really like the model. All in all, the watch was genuine, which was my main concern. I recommend this seller, but my advice is to have the watch independently verified after it arrives.

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來自的Antonino M.於03. 9月 2023所給的評價


Panerai ...

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買家的評論:

Ho chiesto delle fotografie ulteriori in quanto il cinturino sembrava usurato ma non ho avuto risposta. La mia perplessità era sullo stato “mai indossato”, il cinturino sembrava più che utilizzato, ma chi può dirlo senza foto dettagliate?

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來自的Bandar SCKW-1198 A.於14. 7月 2023所給的評價


Zenith ...

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買家的評論:

Ok

經銷商的評論:

You send us a price proposal, we accept, two minutes later you want to cancel the purchase. Within less than an hour, of course, we canceled the order without any problems and informed you about it in a friendly way - then thanked both sides - end.

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來自的T於12. 6月 2023所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Thank you, we appreciate your feedback.

來自的Overseas Dual Time Käufer於22. 5月 2023所給的評價


Vacheron Constantin ...

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買家的評論:

Der Händler hat die Uhr als "ungetragene" Uhr inseriert. Tatsächlich hatte sie aber mehrere Mängel, vor allem am Werk. Die Uhr musste zur Generalüberholung eingeschickt werden, der Rotor gereinigt, die Krone ausgetauscht und die Ganggenauigkeit wiederhergestellt werden. Die Mängel wurden meinerseits direkt beim Auspacken festgestellt. Da ich weder Uhrmacher bin noch anderweitig mit Uhren arbeite, hätte der Händler die Mängel jedenfalls erkennen müssen und die Uhr niemals als "ungetragene" Uhr verkaufen dürfen. Daher ersuche ich um besondere Vorsicht bei Käufen dieses Händlers. Vorwiegend durch die gute Unterstützung von Chrono24 und die letztlich doch kooperative Vorgehensweise des Händlers, konnte eine Einigung gefunden werden. Zwischenzeitlich war allerdings auch die Kommunikation emotional, inkorrekt und unangenehm.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Sicht des Kauferlebnis. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Fehlerhafte Beschreibung. Zur Entschädigung haben wir die Kosten für einen Service beim Hersteller sowie eine vierstellige Entschädigungszahlung geleistet. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrer neuen Uhr.

來自的Julien K.於15. 5月 2023所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Leider war die Uhr nicht in dem Zustand, wie auf den Bildern. Uhr kam total verschmutzt an und hatte noch Haut, Haare und Schweißreste vom Vorbesitzer. Ebenfalls wurde auch nicht erwähnt, dass das Ziffernblatt Uhrwerk nicht zum Auslieferungszustand gehört.

經銷商的評論:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Uhr befand sich wie beschrieben in einem sehr guten gebraucht Zustand, Sie gingen jedoch von einer Neuwertigen Armbanduhr aus. Wir haben Sie darüber freundlich aufgeklärt, dies haben Sie anschließend verstanden und auch eingesehen. Bezüglich der Sauberkeit haben wir Ihnen gewissermaßen recht gegeben, jedoch handelt sich um leichte staubreste in der Schließe und nicht wie von Ihnen dramatisch beschrieben von Haut, Haare und Schweißreste. Ein Zifferblattwechsel ist eine erlaubte Veränderung am Modell des Hersteller, dies wird jedoch nicht dokumentiert. Welches Zifferblatt mit der Uhr erstmalig ausgeliefert worden ist, kann nur auf Anfrage bei einem offiziellen Rolex Konzessionär in Erfahrung gebracht werden. Zudem ist dies kein Vor-oder Nachteil, in diesem Fall ist das Zifferblatt ein upgrade. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Erfolg bei der Suche nach Ihrer Traumuhr.

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來自的T於13. 4月 2023所給的評價


Cartier ...

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買家的評論:

-

經銷商的評論:

Thank you so much for taking the time to rate us. We are sorry to see that you only gave us 3 stars. We understand that you had originally ordered the watch and then immediately requested a cancellation. We did not hesitate to grant this request, and kindly confirmed the cancellation to you.We hope to have the chance to serve you in the future and provide you with the five star service you have come to expect.

來自的Klaus E.於20. 12月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

War nicht so verpackt, wie man das bei ROLEx Uhren erwarten darf. Da ist Luft nach oben !

經銷商的評論:

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Verpackung, priorisieren wir bewusst eine ausreichende Polsterung und neutrale Verpackung aus Sicherheitsgründen. Wir versenden zwar ausschließlich voll versichert, dennoch möchten wir das Risiko bzw. die Versuchung zum Diebstahl so gering wie möglich halten.

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來自的Lucie S.於07. 11月 2022所給的評價


Omega ...

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買家的評論:

Pas sérieux, montre plus disponible alors que je devais l'acheter. Vraiment déçu.

經銷商的評論:

Thank you very much for your evaluation. Unfortunately, in your case there was an intermediate sale. To avoid cases like this, we point out in our description to send us a payment confirmation immediately. Otherwise, we can unfortunately not avoid an intermediate sale, as we offer our watches on several sales channels. We therefore ask for your understanding.

來自的Tina B.於31. 10月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Was described as very good. Was in reality in very poor condition.

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來自的Daniel B.於22. 8月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

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經銷商的評論:

Thank you very much.

來自的Rudolf E.於15. 8月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

was soll man dazu sagen. der Händler hat eine Rolex geschickt, die einfach nicht ging. dann schickt man sowas zurück

經銷商的評論:

Wir entschuldigen uns für den Fauxpas. Das Problem kann nur durch den Transport aufgetaucht sein, unser Uhrmacher hat die Uhr nach erhalt sofort überprüft und festgestellt, dass in der Automatik des Uhrwerk ein Bauteil, vermutlich durch einen Stoß, blockiert hat. Das Problem war nach der Aufhebung der Blockade sofort behoben. Es ist natürlich ärgerlich für beide Seiten, aber von 100 Sendungen, kann es beim Transport mal zu unvorhergesehenen Problemen wie z.B. diesem kommen. Wir arbeiten nach bestem gewissen und prüfen jede Uhr vor dem Versand auf "Herz & Nieren", denn Ihre Kundenzufriedenheit steht bei uns an erste Stelle. Es ist in diesem Fall einfach blöd gelaufen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre weiter Empfehlung.

來自的Albert S.於07. 8月 2022所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

UPS hat mir das Paket in mein FitnessStudio geliefert, und OHNE Unterschrift/Ausweis etc an meinen Mitarbeiter übergeben… Unfassbar unseriös. Das Paket lag dann den halben Tag an der Anmeldung… Unglaublich.

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來自的Stephane V.於09. 3月 2022所給的評價


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經銷商的評論:

Thank you for your positive feedback.

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來自的Petra S.於14. 2月 2022所給的評價


Omega ...

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Leider war nachdem ich die Omega Seamster 007 Titanium Uhr gekauft und bereits bezahlt habe, dem Händler aufgefallen, daß die Uhr schon seit längerem verkauft war. Anscheinend schon öfters hier vorgekommen. Aber man hat mich angerufen, sich mehrfach entschuldigt. Sehr freundlich und mein Geld ist auch umgehend zurück überwiesen worden. Leider war in der Zwischenzeit das andere Angebot was ich mir angeschaut habe dann auch weg.

經銷商的評論:

Wir bedanken uns vielmals für Ihr Verständnis!

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來自的Ludwig M.於04. 2月 2022所給的評價


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經銷商的評論:

Thank you

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來自的Mahmood J.於07. 1月 2022所給的評價


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來自的S.-J. D.於29. 12月 2021所給的評價


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Die Kommunikation war nicht so gelungen.

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來自的Giorgos M.於28. 12月 2021所給的評價


Rolex ...

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Pure communication bat service closed deal cancelled and sold on eBay

經銷商的評論:

Dear Customer, We have informed you in advance that we not only offer our items for sale on Chrono24, but also have other sales channels. In addition, we asked you to send us a proof of payment after your payment to avoid an interim sale. Unfortunately, your proof of payment did not arrive until after closing time at 8:50pm, after the watch had been sold and paid for immediately and bindingly on another sales platform just minutes before. We understand your annoyance, but we cannot act without prior proof of payment.

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來自的Hussein R.於17. 11月 2021所給的評價


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經銷商的評論:

Vielen Dank!

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來自的Geoffrey O.於16. 8月 2021所給的評價


Rolex ...

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買家的評論:

Made a purchase, watch was already sold in store whilst my order was running. Disappointed but fair.

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來自的anonymous於06. 8月 2021所給的評價


Heuer ...

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買家的評論:

great communication, unfortunately great miscommunication also - transaction not completed :)

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來自的NICOLAS P.於10. 6月 2021所給的評價


Rolex ...

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來自的Guido T.於20. 4月 2021所給的評價


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Ok with some understandings

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來自的Adrien L.於29. 3月 2021所給的評價


Omega ...

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來自的Montevago S.於15. 3月 2021所給的評價


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經銷商的評論:

Thank you very much!

來自的Thomas M.於10. 3月 2021所給的評價


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買家的評論:

Erst mal was positives . Die Bearbeitung der der Bestellung war sehr schnell, super Danke Die Uhr ist auch perfekt was ich aber bei einer neuen Uhr in der Preisklasse vermisse, ist die Umverpackung der Box,die Bedienungsanleitung und den Siegelanhänger. Warum war die Sachen nicht dabei ? Da die Lieferung ,nach meiner Meinung, nicht vollständig war keine 5 Sterne

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來自的robin o.於20. 1月 2021所給的評價


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