登錄或註冊

Chrono24買家購物安全保障

現在獲得免費的Chrono24買家購物安全保障:經過檢驗的經銷商,透過託管帳戶付款,獲得真品保證。

1.
Chrono24根據嚴格的品質標準檢查經銷商

經過認證的經銷商

買手錶也牽涉到信任問題。所以經銷商在Chrono24出售手錶之前,我們都會根據嚴格的質量標準對他們進行驗證。

了解更多
2.
Chrono24的Trusted Checkout對買家來說是免費的

透過Trusted Checkout付款

您將貨款輕鬆支付到託管帳戶中,這筆款項將被安全保管直到您收到您的夢想手錶。之後,您的貨款才會支付給經銷商。Trusted Checkout對作為買家的您來說完全免費。所有可透過Trusted Checkout付款的廣告商品都會有相應的標記。

了解更多
3.
透過Chrono24出售的手錶都是以全額保險寄送的

帶保險的貨品遞送

每一個手錶均由經銷商全額保險,並連同追蹤ID號發給買家。您可以在myChrono24區域隨時查看訂單的當前狀態。

了解更多
4.
如有仿冒品,Chrono24提供退款保證

真品保證

如果您對Chrono24經銷商所出售的手錶真實性有疑問,請在收到貨品後14天之內透過聯絡表格與我們聯絡。我們會核查您的情況,並與經銷商為您一起找到解決方案。儘管出現的機率微乎其微,但如果與經銷商無法達成協議,您可以直接從Chrono24收回您的款項。

了解更多
5.
Chrono24提供個人化以及多國語言的支援

多國語言的個人支援

在極少數情況下購物流程會不順利,如果真出現了問題,我們會提供您支援。我們會幫助您與經銷商共同找到滿意的解決方案。

了解更多
6.
Chrono24提供快速而簡便的退貨處理

退貨處理

如果手錶未送達或與經銷商的描述不符,您的貨款可從託管帳戶退還給您。出現返還情況時,您能快捷便利地取回貨款。

了解更多

關於我們

Chrono24自2003年成立以來,影響了奢華錶的國際交易,並設置了新的標準。我們在卡爾斯魯厄、柏林、紐約和香港的290名員工每天都致力於讓我們的市場能更具吸引力,並能為奢華錶的買家和賣家提供一流的服務。

更多關於我們
Chrono24 CrewChrono24 ManagementChrono24 Castle

獨特之處:從數字了解Chrono24

Chrono24是國際性領先的奢華錶市場。您可以在超過475,000個廣告中找到您的新手錶,或者將您的手錶出售給每天超過50萬名手錶愛好者中的一位。

  • 2020

    自2003年以來就是領先的奢華錶市場

  • 0

    來自100多個國家的賣家

  • 0

    一天中的訪客

  • 0

    手錶商品

  • 0 €

    手錶的總價值

  • 0

    下載應用程式

在全球範圍買賣手錶

購買

來自100多個國家的賣家提供吸引人的商品:從經典的自動手錶到罕見的收藏品,在Chrono24保證您可以找到一支讓您完全心動的手錶。

出售

每個月都有超過9百萬名手錶愛好者在Chrono24上搜尋自己夢想的手錶。您也可以為您的手錶找到合適的買家——不論您是想商業化進行手錶買賣或者是私人出售。

您有疑問嗎?請聯絡我們!

當我想退貨時,該怎麼做?

透過Trusted Checkout購買的商品:如果您想行使撤銷權,請立即致電 (+49 721 96693-920) 或以電子郵件(withdraw@chrono24.com)聯絡我們的支援團隊。我們會紀錄並且確認您有效的撤銷時間,之後將進行相關的後續步驟。

如果您是直接將購買金額支付給經銷商或私人賣家的,請直接與他聯繫以了解退款事項。

請注意,向私人賣家購買手錶並沒有法律規定的撤銷權或退貨權。

如果您是直接將購買金額支付給經銷商或私人賣家的,請直接與他聯繫以了解退款事項。請注意,向私人賣家購買手錶並沒有法律規定的退貨權。

我購買的商品可以透過託管服務付款嗎?
大多數廣告商品可以透過Chrono24託管帳戶付款。您可以把款項匯入託管帳戶,這筆錢將被安全地保管直到您收到手錶。Chrono24團隊隨時為您服務,確保整個購買流程順暢無阻。其他關於透過Chrono24託管帳戶的付款方式,請參閱此處:
如果無法透過Chrono24託管帳戶付款的話,請注意以下幾點:

在您的國家可能還有其他信譽良好的託管服務,以幫助您處理購買交易。請在選擇託管服務之前,事先了解詳情。

託管服務的使用必須經過買家和賣家雙方的同意。如果您要使用託管服務,可以直接向託管服務公司索取所有資訊。請勿相信賣家轉發的電郵。
如何識別假貨?
在Chrono24上一律禁止經銷商提供假冒手錶。經過我們檢驗的專業經銷商,在這幾年來大多都能在Chrono24上成功地出售其奢華手錶。Trusted Seller圖章是對經銷商誠信度的進一步標示。如果經銷商被證實提供了複製本,我們會先將其廣告封鎖。

為安全起見,您應在購買夢想手錶之前先了解其實際市場價值。勞力士、百年靈和其他奢華品牌的手錶通常都不會以幾百歐元的價格出售。一般而言:如果商品聽起來好得難以置信,或者您懷疑手錶的真假,則應該避免購買。相反地,您可以直接在廣告中透過「舉報可疑廣告商品」連結向我們舉報這個懷疑。

請注意,有時會發生維修過的正宗品牌手錶的零件與原裝零件無法完全一模一樣的情況。尤其是復古手錶有時會零件短缺。在這種情況下,經銷商有義務指出更換過的零件。
當我透過Trusted Checkout購買商品時,我是否有特殊的保固服務?
透過Trusted Checkout購買商品適用法律上的保固規定。沒有額外的保固服務。
有哪些付款方式?
大多數廣告商品可以透過Chrono24託管帳戶付款。為此,您可以把款項用信用卡或轉帳的方式匯入託管帳戶,這筆錢將被安全地儲存直到您取得手錶。 Chrono24團隊隨時為您服務,確保整個購買流程順暢無阻。

其他關於透過Chrono24的付款方式,請參閱此處:
如果您不透過Chrono24託管帳戶處理購買交易,請直接與賣家聯繫以討論付款細節。

其他問題和解答